14일 미국 증권거래위원회에 따르면 하트행크스는 2025년 5월 14일, 2025년 3월 31일로 종료된 1분기 재무 결과를 발표했다.
회사는 100년 이상 고객과의 관계를 강화하는 데 집중해온 글로벌 고객 경험 회사로, 이번 분기에는 매출 압박에도 불구하고 운영 진전을 이루고 주요 산업에서 전략적 신규 비즈니스를 확보했다.
하트행크스는 분기를 강력한 재무 상태로 마감했으며, 부채가 없고 건강한 현금 잔고를 유지하고 있어 장기 성장 전략을 실행하고 긍정적인 EBITDA를 달성할 수 있는 위치에 있다.
2025년 1분기 동안 하트행크스는 헬스케어, 기술, 환대 및 자동차 서비스 등 주요 산업에서 여러 신규 고객 계약을 확보했다. 이러한 성과는 회사의 솔루션 강점과 고객의 신뢰를 반영한다.
주요 성과로는 주요 헬스케어 제공업체를 위한 국가적 이행 프로그램, 전문 헬스케어 참여 플랫폼에 하트행크스의 독점 건강 데이터를 공급하는 독점 계약, 대기업 IT 회사에 대한 영업 지원, 사모펀드 지원 세차 플랫폼을 위한 국가 물류 파트너십, 고객 리드의 품질 및 전환을 개선하기 위한 부동산 임대 고객과의 데이터 라이센스 계약 등이 있다.
2024년 말의 영업 노력은 기대에 미치지 못했지만, 2025년에는 파이프라인을 강화하고 거래 전환을 개선하기 위한 의미 있는 조치를 취했다. 영업 구조를 비즈니스 세그먼트에 직접 맞추어 재조직한 결과 긍정적인 결과를 얻고 있다.
하트행크스는 이러한 모멘텀을 바탕으로 리드 생성 활동을 확대하고 핵심 역량과 일치하는 전략적 성과에 집중할 계획이다.
2025년 1분기 하트행크스는 900만 달러의 현금 잔고를 기록했으며, 총 매출은 4,160만 달러로 2024년 1분기 4,540만 달러에 비해 8.6% 감소했다. 운영 손실은 4만 달러로, 전년 동기 40만 달러의 운영 이익에 비해 감소했다.
순손실은 40만 달러로, 기본 및 희석 주당 0.05달러의 손실을 기록했으며, 전년 동기 순손실 20만 달러, 기본 및 희석 주당 0.02달러의 손실에 비해 악화되었다. 2025년 1분기 EBITDA는 100만 달러로, 전년 동기 140만 달러에 비해 감소했다. 조정 EBITDA는 180만 달러로, 2024년 같은 분기 280만 달러에 비해 감소했다.
고객 관리 부문은 1,300만 달러의 매출을 기록하며 전체의 31%를 차지했으며, 전년 동기 대비 4.5% 증가했다. 이 부문의 EBITDA는 210만 달러로, 전년 동기 대비 16.1% 감소했다. 이익 감소는 기술 비용 증가에 기인한다.
이행 및 물류 서비스 부문은 1,980만 달러의 매출을 기록하며 전체의 48%를 차지했으며, 전년 동기 대비 1.8% 증가했다. 이 부문의 EBITDA는 170만 달러로, 7.0% 증가했다.
마케팅 서비스 부문은 880만 달러의 매출을 기록하며 전체의 21%를 차지했으며, 전년 동기 대비 35.3% 감소했다. 이 부문의 EBITDA는 110만 달러로, 전년 동기 210만 달러에 비해 감소했다. 매출 감소는 금융 서비스 부문에서의 프로젝트 작업 감소와 내부 영업 아웃소싱 서비스를 이용하는 특정 고객 계약의 만료에 기인한다.
하트행크스는 2025년 3월 31일 기준으로 900만 달러의 현금 및 현금성 자산과 2,400만 달러의 신용 한도를 보유하고 있으며, 부채는 없다. 회사의 재무 상태는 여전히 강력하며, 2025년 및 그 이후의 장기 성장 전략을 실행할 수 있는 좋은 위치에 있다.
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