16일 미국 증권거래위원회에 따르면 커스터머스 뱅코프 후순위채권(2020-12-30 5.375%)의 CEO인 샘 시두가 2026년 4월 15일에 주주들에게 보낸 서한에서, 그는 2026년의 재무 결과를 공유하고 경쟁 우위가 지속적으로 확대되고 있다고 설명하며, 2026년과 그 이후의 우선 사항을 제시했다.
그는 2006년부터 2026년까지 커스터머스 뱅코프의 자산이 약 2억 달러에서 250억 달러로 증가했으며, 시장 자본화는 1,700만 달러에서 약 25억 달러로 성장했다고 밝혔다.
이러한 성장은 고객 중심의 원칙에 기반하여 이루어졌으며, 고객에게 단일 접점을 제공하는 비즈니스 모델을 통해 이루어졌다.
2026년에는 대출과 예금에서 각각 8%에서 12%의 성장을 목표로 하고 있으며, 순이자 수익은 8억 달러에서 8억 3천만 달러에 이를 것으로 예상하고 있다. 또한, 비이자 비용은 2%에서 6% 증가할 것으로 보인다.
커스터머스 뱅코프는 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 인공지능(AI)과 자동화를 적극적으로 도입하고 있으며, 이를 통해 고객 경험을 혁신하고 새로운 수익원을 창출할 계획이다.
2025년에는 총 수익이 8억 1,800만 달러에 달했으며, 순이자 수익은 4분기 기준으로 전년 대비 22% 증가했다.
커스터머스 뱅코프는 고객의 요구에 맞춘 기술 솔루션을 제공하며, 고객과의 관계를 강화하고 있다. 2026년에는 새로운 상업 은행 팀을 추가로 모집하여 성장세를 이어갈 예정이다.
커스터머스 뱅코프는 고객의 성공이 곧 은행의 성공이라는 신념을 가지고 있으며, 이를 통해 주주들에게도 긍정적인 결과를 가져올 것이라고 강조했다.
현재 커스터머스 뱅코프의 총 자산은 2억 4,900만 달러에 달하며, CET1 자본 비율은 13.0%로 안정적인 재무 상태를 유지하고 있다.
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