11일 미국 증권거래위원회에 따르면 줌인포 테크놀로지스의 이사회는 2026년 5월 5일 운영 비용 절감과 강력한 운영 레버리지 확보를 위한 구조조정 프로그램인 '2026 구조조정 프로그램'을 승인했다.
이 프로그램은 약 600명의 직원 감축을 포함하며, 이는 회사의 1분기 종료 시 인원 수의 약 20%에 해당한다. 영향을 받는 역할 중 약 4분의 1은 지역으로 재배치되거나 채용을 통해 상쇄될 예정이다.
2026 구조조정 프로그램은 2026년 말까지 대부분 완료될 것으로 예상되며, 대부분의 비용은 2026년 2분기와 3분기에 발생할 것으로 보인다. 이 프로그램은 약 4500만 달러에서 6000만 달러의 세전 비용을 초래할 것으로 예상되며, 이 중 대부분은 현금 지출로 이어질 예정이다. 이러한 지출은 주로 영향을 받는 직원들에게 제공되는 일회성 퇴직 혜택으로 구성된다.
프로그램이 완전히 시행되면 연간 운영 비용이 약 6000만 달러 감소할 것으로 예상된다. 그러나 이러한 비용과 지출에 대한 추정치는 다양한 지역의 법적 요구 사항을 포함한 여러 가정에 따라 달라질 수 있으며, 실제 금액은 추정치와 크게 다를 수 있다.
2026년 5월 11일, CEO 헨리 슈크는 직원들에게 2026 구조조정 프로그램에 대한 이메일을 발송했다. 이메일에서는 이스라엘에 있는 직원들에게 해당 사이트를 폐쇄하고 연말까지 운영을 종료할 계획임을 알렸다. 일부 직무는 미국, 캐나다, 아일랜드, 인도로 이전될 예정이며, 다른 직무는 완전히 제거될 것이다. 또한, 미국, 인도, 영국의 약 340명에게도 직무가 제거되었음을 통지했다.
헨리 슈크는 이러한 결정이 CEO로서 가장 힘든 결정 중 하나라고 언급하며, 각 역할 뒤에는 팀원, 친구가 있으며, 이들은 줌인포를 현재의 모습으로 만드는 데 기여한 재능 있는 사람들임을 강조했다. 그는 이러한 결정이 개인의 기여나 능력에 대한 반영이 아니라, 비즈니스의 방향성과 집중이 필요함을 나타낸다고 설명했다.
줌인포는 운영을 단순화하고, 시장 상위로의 이동을 가속화하며, 하위 시장에 할당하는 자원을 줄이고 있다. 고객의 구매 방식이 변화하고 있으며, 업계는 소비 기반 가격으로 이동하고 있다. 가장 큰 기업 고객들은 제품과 함께 배치된 엔지니어링 작업을 요구하고 있다. 이러한 목표를 달성하기 위해 줌인포는 플랫폼, 제품 로드맵, 고객 대면 엔지니어링 역량에 대한 투자를 집중해야 한다고 강조했다.
이번 결정으로 절감된 비용은 이러한 미래를 위한 자금으로 직접 연결되며, 비즈니스의 지속적이고 장기적인 성공을 위한 기반이 될 것이다. 영향을 받는 모든 직원은 현금 퇴직금을 받게 되며, 미상환 주식을 보유한 직원은 일부 주식 가속화를 받게 된다. 미국의 의료 보험에 가입된 직원들은 전환을 돕기 위해 의료 보험료에 대한 보조금을 받게 된다. 이스라엘의 일부 직원들은 몇 달 동안 함께 전환될 수 있으며, 헨리 슈크는 이들이 종료 과정에서 전문성과 품위를 유지하는 것에 대해 깊이 감사한다고 전했다.
헨리 슈크는 이러한 날들이 무겁다는 것을 이해하며, 슬픔, 불확실성, 심지어 죄책감을 느끼는 것이 정상이라고 언급했다. 그는 서로 의지하고, 서로를 돌보며, 앞에 놓인 기회에 집중할 것을 요청했다. 그는 회사의 미래에 대한 확신을 가지고 있으며, 이를 이끌어갈 팀에 대한 자신감이 더욱 커졌다고 강조했다. 향후 더 많은 정보를 공유할 예정이며, 전 직원 회의 및 리더십과의 Q&A, 팀 수준의 대화가 포함될 것이라고 밝혔다.
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