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Updated : 2026-08-05 (수)
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프레시웍스, 2분기 사상 첫 GAAP 흑자 달성…연간 전망치 상향

공시팀 기자

입력 2026-08-05 08:37

매출 전년 대비 16% 성장한 2억 3740만 달러…AI 도입 가속화로 실적 견인

프레시웍스, 2분기 사상 첫 GAAP 흑자 달성…연간 전망치 상향이미지 확대보기
인공지능(AI) 기반 서비스 운영 플랫폼 기업 프레시웍스(Freshworks Inc, NASDAQ:FRSH)가 2026년 2분기 사상 첫 일반회계기준(GAAP) 분기 흑자를 달성하며 시장 예상치를 뛰어넘는 실적을 기록했다. 회사는 호실적에 힘입어 2026년 전체 연도 실적 전망치도 일제히 상향 조정했다.

프레시웍스가 4일(현지시간) 발표한 실적 보고서에 따르면, 올해 2분기(6월 30일 종료) 총매출은 전년 동기(2억 470만 달러) 대비 16% 증가한 2억 3740만 달러를 기록했다. 고정 통화 기준으로는 전년 동기 대비 15% 성장한 수치다. GAAP 기준 영업이익은 610만 달러(영업이익률 2.6%)로, 전년 동기 870만 달러의 영업손실(영업손실률 -4.2%)에서 흑자 전환에 성공했다. GAAP 기준 순이익 역시 320만 달러(주당 0.01달러)를 기록하며 전년 동기 170만 달러 순손실(주당 -0.01달러) 대비 흑자로 돌아섰.

비일반회계기준(Non-GAAP) 영업이익은 5590만 달러(영업이익률 23.6%)로 전년 동기 4480만 달러(영업이익률 21.9%)보다 증가했다. Non-GAAP 기준 주당순이익은 0.17달러를 기록했다. 2분기 영업활동으로 인한 현금흐름은 5850만 달러를 기록했으며, 조정 자유현금흐름(Adjusted Free Cash Flow)은 5770만 달러로 집계됐다. 2026년 6월 30일 기준 회사가 보유한 현금 및 현금성 자산, 단기투자자산(마켓터블 시큐리티) 등은 총 6억 6530만 달러 규모다.

대형 고객 유치 및 AI 솔루션 도입 확대

주요 영업 지표를 살펴보면 연간 반복 매출(ARR)이 10만 달러 이상인 고객 수는 1,746명으로 전년 동기 대비 25% 증가했다. ARR 5만 달러 이상 고객은 4,091명으로 18% 늘었으며, ARR 5,000달러 이상 고객은 2만 5356명으로 6% 증가했다. 순 달러 유지율(NDR)은 104%를 기록했으며, 고정 통화 기준으로는 105%를 나타냈다.

프레시웍스는 이번 분기 동안 반 마르케(Van Marcke), 하이드라이트 케미컬(Hydrite Chemical), 심파르(Simpar), 업랜드 소프트웨어(Upland Software), 패들(Paddle), 오픈 헬스 커뮤니케이션즈(Open Health Communications) 등 다양한 신규 고객을 유치했다. 또한 신임 최고제품책임자(CPTO)로 라이언 매닝(Ryan Manning)을 임명했으며, 가트너가 발표한 '2026 IT 서비스 관리 플랫폼 매직 쿼드런트'에서 리더로 선정되는 성과를 거뒀.

데니스 우드사이드(Dennis Woodside) 프레시웍스 최고경영자(CEO) 겸 사장은 "7분기 연속 매출 예상치를 상회하고 8분기 연속 'Rule of 40'를 달성했으며, 계획보다 수개월 앞서 GAAP 흑자 전환이라는 이정표를 세웠다"며 "EX ARR은 전년 대비 24% 성장했고, 프레디 AI 코파일럿(Freddy AI Copilot)은 신규 엔터프라이즈 거래의 71% 이상에 탑재되고 있다"고 강조했다.

3분기 및 연간 실적 전망 상향

프레시웍스는 2026년 3분기 매출액 전망치로 2억 4450만 달러에서 2억 4550만 달러 사이를 제시했다. 이는 전년 동기 대비 약 14% 성장한 수치다. 3분기 Non-GAAP 영업이익은 5900만 달러에서 6100만 달러, Non-GAAP 주당순이익은 0.18달러로 예상했다.

2026년 전체 연도 매출액 가이던스는 기존 전망치에서 상향된 9억 6350만 달러에서 9억 6650만 달러 범위로 제시했다. 이는 전년 대비 약 15% 성장한 규모다. 연간 Non-GAAP 영업이익은 2억 2200만 달러에서 2억 2800만 달러, Non-GAAP 주당순이익은 0.66달러에서 0.68달러 사이가 될 것으로 전망했다.

프레시웍스는 빠르고 직관적인 배포를 통해 모든 직원의 생산성을 높여주는 AI 기반 통합 서비스 운영 플랫폼 기업이다. 브리지스톤, 뉴발란스, S&P 글로벌, 소니 뮤직 등 글로벌 기업들이 프레시웍스의 플랫폼을 도입해 직원 및 고객 서비스를 관리하고 있다.

#프레시웍스 #FRSH #실적발표 #흑자전환 #가이던스상향 #AI코파일럿

※ 본 보고서는 AI가 생성한 참고 자료로, 번역 과정 및 기사 작성 과정에서 문맥상 오류가 포함될 수 있습니다.
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