퇴원 환자와 AI 통화내용 기반 환자상태 파악
SK텔레콤이 순천향대서울병원과 퇴원 환자 건강관리를 위한 AI 기반 돌봄콜 업무 협약을 23일 체결했다. 순천향대서울병원 이정재 원장(좌)과 이준호 SKT ESG추진담당(우)이 협약식을 체결한 모습.사진=SK텔레콤
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이번 협약을 통해 SKT와 순천향대서울병원은 퇴원 환자의 수술 경과 상태를 확인하고 필요조치에 대한 도움을 주거나 주요 검사 일정 안내 및 내원 여부를 확인하는 등의 AI 기반 돌봄콜 서비스를 올해 7월부터 제공하기로 했다.
또한 순천향대서울병원이 보유한 건강 정보를 활용해 지역 고령자들의 자가 건강관리를 위한 콘텐츠도 공동으로 개발하기로 했다.
AI 기반 돌봄콜은 SKT가 자체 개발한 누구 비즈콜(NUGU bizcall) 플랫폼을 기반으로 제휴사가 직접 통화 시나리오를 쉽고 간편하게 제작할 수 있다는 특장점이 더해진 서비스이다.
누구 비즈콜은 누구 케어콜(NUGU carecall) 서비스를 통해 AI 방역에 활용되며 운영 안정성이 검증된 바 있으며, SKT는 누구 비즈콜을 활용해 다양한 의료기관과 제휴를 확대해 나갈 계획이다.
이날 SK텔레콤 주가는 전일과 동일한 5만5000원으로 마감했다.
권희진 데이터투자 기자 news@datatooza.com
