기존 진단 리포트와 연동해 개선 과제 도출 및 경영진 보고 문안 생성 지원
(출처 : Telta 공식 블로그) 텔타 AI의 조직진단 리포트 해석 기능 샘플 화면. 사용자가 진단 결과에 대해 질문하면 AI가 분석 내용과 답변을 실시간으로 제공한다.
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이번 기능은 HR 담당자와 조직 리더가 진단 결과를 명확히 이해하고 후속 업무를 효율적으로 준비할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다.
리더는 해당 기능을 통해 "내 평가와 구성원 평가가 가장 다른 항목은 무엇인가" 또는 "이 결과를 바탕으로 팀과 어떤 대화를 나누면 좋을까"와 같은 질문을 던질 수 있다. HR 담당자는 "경영진에게 전달할 핵심 내용을 정리해줘"와 같이 보고 문안 작성을 요청하는 것이 가능하다. AI가 제안한 개선 과제와 문안은 담당자가 조직 상황과 보고 목적에 맞춰 검토하고 보완해 활용할 수 있다.
텔타 AI의 리포트 해석 기능은 기존에 사용하던 서베이 운영사나 도구를 변경하지 않고도 별도로 도입할 수 있는 것이 특징이다. 외부 기관에서 받은 진단 리포트에도 적용이 가능하며, 텔타 측이 고객사의 진단 문항, 평가 기준, 리포트 구성에 맞춰 초기 설정을 진행한다. 이를 통해 기업은 현재의 진단 및 설문 운영 방식을 유지하면서 결과 활용 단계에만 AI 기능을 도입할 수 있다.
도입을 검토하는 기업은 공개 체험 페이지에서 가상 회사의 샘플 리포트를 활용해 기능을 직접 이용해 볼 수 있다. 자사 리포트에 적용을 원하는 경우에는 별도 상담을 통해 초기 설정 범위와 비용을 안내받게 된다.
텔타는 기업이 사람과 조직에 대해 정확한 결정을 내리도록 지원하는 기업이다. HR 전문가가 설계한 평가 기준을 바탕으로 AI가 면접 대화, 업무 수행, 서베이 응답 등에서 판단 근거를 찾아 정리한다. 현재 면접 지원 제품인 '인터뷰 프로(Interview Pro)', 역량 진단 '어세스먼트(Assessment)', 리더십·조직 진단 '서베이 인텔리전스(Survey Intelligence)' 등을 통해 채용부터 인재 육성, 조직 개선까지 전 과정을 지원하고 있다.
최준혁 데이터투자 기자 jhchoi918@datatooza.com
