매출 1억 8560만 달러로 8% 감소…피터 샌본 최고비즈니스책임자, 내년 1월 신임 CFO 취임
3분기 매출은 1억 8559만 9000달러로 전년 동기(2억 173만 달러) 대비 8% 감소했다. 부문별로는 마켓플레이스 매출이 1억 5932만 1000달러로 9%, 엔터프라이즈 매출이 2627만 8000달러로 3% 줄었다. 총거래액(GSV)은 9억 1406만 4000달러로 10.1% 감소했고, 9월 30일 기준 활성 고객 수는 71만 7000곳으로 1년 전(79만 4000곳)보다 10% 줄었다.
영업이익은 3459만 3000달러로 전년 동기(2975만 8000달러)보다 늘었다. 총영업비용이 1억 2612만 9000달러에서 1억 670만 2000달러로 15% 줄었고, 이 가운데 연구개발비는 4749만 4000달러에서 3488만 9000달러로 감소했다. 3분기에는 지난 5월 발표한 구조조정과 관련해 430만 달러의 비용이 발생했다.
일반회계기준(GAAP) 순이익은 3181만 달러로 전년 동기 2933만 5000달러 대비 8% 증가했다. 희석 주당순이익(EPS)은 0.25달러로 전년 동기 0.21달러에서 개선됐고, 비GAAP 희석 EPS는 0.40달러(전년 동기 0.36달러)였다. 비GAAP 기준 조정 EBITDA는 6378만 9000달러로 7% 늘었으며 조정 EBITDA 마진은 34.4%를 기록했다.
영업활동 현금흐름은 6594만 7000달러로 전년 동기(7507만 9000달러)보다 줄었고, 잉여현금흐름은 5385만 4000달러(전년 동기 6943만 1000달러)로 집계됐다. 회사는 3분기 중 전환사채 3억 6099만 8000달러를 상환했다. 9월 30일 기준 재무상태표에 남은 차입금은 없으며(지난해 말 유동성 차입금 3억 5977만 달러), 현금성자산은 2억 2798만 6000달러, 시장성 유가증권은 7634만 6000달러다.
워크모션 인수와 CFO 교체
업워크는 자회사 리프티드가 베를린에 본사를 둔 고용대행(EOR, Employer of Record) 기업 워크모션을 인수했다고 밝혔다. 워크모션은 30개국 이상에서 비정규 인력을 직접 고용하게 된다. 회사는 이번 인수로 엔터프라이즈 사업을 강화하고 외부 EOR 업체 의존도를 낮춰, 글로벌 고객에게 보다 일관된 가격과 서비스를 제공할 것으로 기대한다고 설명했다. 3분기에는 워크모션 인수와 관련해 법률·회계 자문료 등 거래 비용 570만 달러가 발생했다.에리카 게서트(Erica Gessert) CFO는 지난달 27일 회사에 사임 의사를 통보했으며, 사임은 2027년 1월 1일 자로 효력이 생긴다. 게서트는 이후 2027년 3월 31일까지 고문으로 남아 업무 인수인계를 지원한다. 회사는 게서트의 사임이 회사 운영·정책·관행에 대한 이견 때문이 아니라고 밝혔다.
이사회는 현 최고비즈니스책임자(CBO)인 피터 샌본(Peter Sanborn, 43세)을 게서트의 사임일부터 CFO로 선임했다. 샌본은 같은 날 CBO 직에서 물러난다. 샌본의 CFO 보수와 게서트의 고문 역할 조건은 아직 정해지지 않았으며, 회사는 확정되면 정정 공시로 밝힐 예정이다.
AI 사업 지표와 실적 가이던스
회사는 지난 8월 출시한 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP) 서버의 주간 활성 사용자가 출시 이후 20배 늘었다고 밝혔다. AI 에이전트의 요청은 5000만 건 가까이 발생했고, 이를 통한 커넥츠(Connects) 매출이 연환산 300만 달러 이상일 것으로 회사는 추정했다. AI 역량을 갖춘 프리랜서의 GSV는 전년 동기 대비 55% 증가했다.업워크는 2026년 4분기 가이던스로 매출 1억 6900만~1억 7700만 달러, 조정 EBITDA 5100만~5500만 달러, 비GAAP 희석 EPS 0.30~0.32달러를 제시했다. 2026년 연간으로는 매출 7억 4200만~7억 5000만 달러, 조정 EBITDA 2억 3600만~2억 4000만 달러, 비GAAP 희석 EPS 1.45~1.47달러를 예상했다.
업워크는 프리랜서 마켓플레이스인 업워크 마켓플레이스와 기업용 비정규 인력 관리 솔루션인 리프티드 등을 운영하는 일자리 플랫폼 기업이다.
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박노중 데이터투자 기자 netpark@datatooza.com
