20일 미국 증권거래위원회에 따르면 2024년 9월 20일, 올로의 창립자이자 CEO인 노아 글래스가 올로 직원들에게 다음과 같은 메시지를 전달했다.
올로 팀은 오늘 조직 변경을 발표하며, 더 균형 잡힌 성장을 위해 팀을 약 9% 줄이기로 어려운 결정을 내렸다.
우선, 여러분의 역할은 영향을 받지 않으며, 오늘의 결정이 친구와 동료들에게 영향을 미쳤을 것이라는 점을 이해하고 있다.우리는 여러분과 올로에서의 미래를 지원하기 위해 여기 있다.올로는 처음부터 이해관계자에 대한 책임을 다하고 자원을 잘 관리하는 것을 약속해왔다.우리의 목표는 모든 관련자의 장기적인 성공을 지원하는 것이다.
올로의 사업은 여전히 강력하고, 성장하고 있으며, 수익성이 좋고, 강력한 재무 상태를 유지하고 있다.
그러나 우리는 효율성을 높이고 현재의 수익성 있는 성장 속도에 맞춰 비용을 조정해야 한다.
비인력 관련 비용 절감도 고려한 결과, 인력 감축이 우리의 초점을 더욱 날카롭게 하고 지속 가능한 수익성 있는 성장을 이끌기 위한 최선의 조치라고 판단했다.
우리는 700개 이상의 레스토랑 브랜드와의 관계를 확장하여 평균 수익(ARPU)을 높이는 데 계속 집중할 것이다.
올로는 역사적으로 효율적인 시장 진입 전략으로 인정받아 왔으며, 우리는 회사를 확장하면서 모든 고객 팀에서 이 강점을 더욱 강화할 계획이다.
또한, 우리는 역사적 수준에 맞춰 지속적인 위치 성장을 유지할 것으로 예상하며, 현재 솔루션을 기반으로 신뢰할 수 있는 개방형 플랫폼을 제공하는 제품 혁신에 대한 보다 간소화된 비전을 실행할 것이다.이러한 변화는 모든 이해관계자에게 혜택을 줄 지속 가능한 성공을 위한 기반을 마련한다.
역할이 삭제된 직원들은 이미 통보를 받았으며, 투명성을 위해 각 퇴사 팀원은 다음과 같은 혜택을 받거나 유지할 것이다.
10주간의 유급 퇴직금, 근속 연수에 따라 추가 1주, 3개월간의 회사 부담 COBRA 건강 보험, 올로에서 제공하는 장비, 즉 노트북, 3개월간의 LinkedIn 프리미엄 서비스. 우리는 여러분에게 정보를 제공하고 이 어려운 전환을 지원하기 위해 최선을 다하고 있다.오늘 남은 시간 동안 추가적인 소통이 있을 것이다.
만약 여러분의 관리자나 직접 보고를 받는 사람이 영향을 받았다면, 몇 분 내에 더 많은 세부 정보를 담은 이메일을 받을 것이다.
오늘 오전 11시 30분(동부 표준시)에는 오늘의 변화에 이르게 된 배경을 깊이 있게 설명하고 질문할 수 있는 공간을 제공하기 위해 전체 회의를 개최할 것이다.오늘은 동료와 친구에게 작별 인사를 하는 것이 결코 쉽지 않기 때문에 도전적인 날이다.
그러나 성장과 비용의 균형을 맞추고 초점을 날카롭게 함으로써 우리는 앞으로의 여정에서 성공을 달성할 수 있는 능력이 더욱 강화될 것이다.
우리는 계속해서 성장하고 우리의 사명을 향해 나아가며, 팀의 목적을 지속하고 고객이 Hospitality at Scale™ 솔루션을 통해 장기적인 성공을 달성하도록 지원할 것이다.이러한 변화에 대한 여러분의 지원과 리더십에 감사드린다.질문이 있다.
미디어 연락처는 olo@icrinc.com, 투자자 연락처는 investorrelations@olo.com이다.
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