25일 미국 증권거래위원회에 따르면 2024년 9월 25일, IHOP이 제이 존스 사장이 16년간 다인브랜즈에서 근무한 후, IHOP 사장직에서 은퇴한다고 발표했다.
존스는 2025년 1월 6일에 사장직에서 물러나지만, 2025년 3월까지 자문 역할로 회사에 남아있을 예정이다.
로렌스 킴은 YUM! Brands에서 Chief Innovation Officer로 재직한 바 있으며, 2024년 10월 21일부터 사장 지명자로 임명되어 2025년 1월 6일에 IHOP 사장직을 맡게 된다.
존스는 2012년 다인브랜즈에 합류한 이후, 레스토랑 성과 및 운영 개선에 중점을 둔 다양한 리더십 역할을 수행했다.
IHOP 사장으로서 그는 팬데믹으로 인한 도전 과제를 성공적으로 극복하며, 오프 프레미스 다이닝, 커브사이드 픽업, 배달 서비스 등을 통해 IHOP이 적응할 수 있도록 도왔다.
또한, 디지털 이니셔티브와 기술을 통해 브랜드 현대화에 힘썼으며, 로열티 프로그램을 시작하여 기술에 능숙한 고객층에 더 접근할 수 있도록 했다.
존스의 지도 아래 IHOP은 메뉴를 대폭 확장했으며, 올데이 브렉퍼스트와 에그 베네딕트, 고메 버거와 같은 주요 메뉴 개편을 포함한 다양한 메뉴를 도입했다.
그의 리더십은 고객 경험을 향상시키고 변화하는 소비자 습관에 적응하기 위한 운영 개선을 이끌었다.
IHOP의 사장으로서의 그의 재임 기간은 브랜드의 시장 위치를 강화하는 데 기여했으며, 현재 1,800개 이상의 레스토랑이 전 세계적으로 운영되고 있다.
존스는 "IHOP을 이끌고 업계에서 가장 열심히 일하는 팀과 가맹점들과 함께 일할 수 있어 영광이었다"고 말했다.
킴은 YUM! Brands에서 Chief Innovation Officer로 재직하며 20년 이상의 리더십 경험을 보유하고 있으며, IHOP에서 브랜드의 지속적인 확장을 감독할 예정이다.킴은 "이 상징적인 브랜드의 리더십 역할을 맡는 것은 진정한 특권이다"라고 전했다.
IHOP은 65년 이상 아침, 점심, 저녁의 모든 것을 전문으로 하는 리더이자 혁신가로 자리매김하고 있으며, 2024년 6월 30일 기준으로 전 세계에 1,811개의 IHOP 레스토랑이 운영되고 있다.
이 보도자료에 포함된 내용은 1933년 증권법 및 1934년 증권거래법의 의미 내에서 "미래 예측 진술"을 포함할 수 있으며, 이러한 진술은 알려진 및 알려지지 않은 위험, 불확실성 및 기타 요인에 따라 실제 결과가 다를 수 있음을 경고하고 있다.
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