21일 미국 증권거래위원회에 따르면 푸르덴셜 파이낸셜 후순위채권(5.625%)의 자회사인 푸르덴셜 생명보험 주식회사(이하 '푸르덴셜 오브 재팬' 또는 'POJ')가 신규 판매 활동의 자발적 중단을 추가로 180일 연장하기로 결정했다.
이번 연장은 2026년 2월 9일에 시작된 90일 자발적 판매 중단에 이어 이루어졌으며, POJ 내에서 필요한 변화의 범위와 복잡성이 예상보다 크다.
푸르덴셜은 올해 초 POJ의 관리 시스템에 대한 독립적인 제3자 검토를 시작했으며, 이 검토는 현재 진행 중이며 완료까지 몇 개월이 소요될 것으로 예상된다.
푸르덴셜 오브 재팬의 사장 겸 CEO인 히로미츠 도쿠마루는 "이 상황으로 인해 고객에게 불편을 끼쳐 드린 점 사과드리며, 우리가 스스로에게 기대하는 기준에 미치지 못한 점에 대해 사과드린다"고 말했다.
그는 "고객의 이익을 최우선으로 하는 것이 푸르덴셜의 핵심 가치이며, 우리가 지향하는 바의 초석이다. 우리는 고객의 신뢰를 재건하기 위해 고객 관리, 경험 및 무결성에 대한 우리의 헌신을 보여줄 것이다"라고 덧붙였다.
연장된 중단 기간 동안 POJ는 보상 및 평가 시스템, 판매 활동 관리, 본사 및 판매 지점의 거버넌스 등 주요 분야에서 개혁을 지속적으로 추진할 예정이다.
이번 중단은 신규 판매에만 적용되며 기존 보험 가입자나 유효한 정책 서비스에는 영향을 미치지 않는다.푸르덴셜 오브 재팬은 재정적으로 건전하며 의무를 이행할 수 있는 능력을 유지하고 있다.
일본은 푸르덴셜 파이낸셜의 글로벌 사업에서 핵심적인 요소로 남아 있으며, 모회사는 이러한 개혁이 진행되는 동안 전폭적인 지원과 자원을 제공하고 있다.
푸르덴셜 파이낸셜의 회장 겸 CEO인 앤디 설리반은 "우리는 POJ의 준수 및 감독 환경이 신규 판매를 지원할 수 있을 만큼 충분하다. 확신할 때까지 신규 판매를 재개하지 않을 것"이라고 말했다.
그는 "일본에서의 기업 차원의 참여를 강화하기 위해 단호하게 행동했으며, 나의 리더십 팀과 나는 진행 중인 변화가 포괄적이고 지속 가능하며 그룹 전체의 기준에 완전히 부합하도록 하고 있다"고 강조했다.
푸르덴셜 파이낸셜의 회장 겸 CEO와 CFO는 2026년 4월 21일 화요일 오후 5시 30분(ET)에 이 발표에 대한 자세한 내용을 논의하기 위해 투자자들과의 컨퍼런스 콜을 개최할 예정이다.
이 컨퍼런스 콜은 회사의 투자자 관계 웹사이트에서 생중계될 예정이다. 또한, 기관 투자자, 분석가 및 기타 관심 있는 당사자들은 제공된 전화번호로 콜에 참여할 수 있다.
푸르덴셜 파이낸셜은 2025년 12월 31일 기준으로 약 1.6조 달러의 자산을 관리하고 있으며, 미국, 아시아, 유럽 및 라틴 아메리카에서 운영되고 있다.
푸르덴셜의 다양한 인재들은 더 많은 사람들이 투자, 보험 및 퇴직 보장에 접근할 수 있도록 하여 삶을 개선하고 재정적 기회를 창출하는 데 기여하고 있다.
푸르덴셜의 상징적인 바위 기호는 150년 이상 강력함, 안정성, 전문성 및 혁신을 상징해왔다.
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