1000개 이상 매장에 '숍인숍' 콘셉트 도입... 맞춤형 기술 및 고객 경험 통합 계획
이번 파트너십에 따라 AVO는 현재 모든 대학 서점 매장에서 룰루레몬(lululemon)이 차지하고 있는 주요 소매 공간(prime retail space)을 인수하게 된다. 디지털 브랜즈 그룹은 해당 매장 공간을 유지하면서, 맞춤형 기술과 향상된 고객 경험을 통합한 '숍인숍(store-in-store)' 콘셉트를 모든 매장에 도입할 계획이다.
힐 데이비스(Hil Davis) 디지털 브랜즈 그룹 최고경영자(CEO)는 "우리는 종종 서점의 2층이나 구석진 곳에 배치되곤 했지만, 강력한 판매율(sell-through rates)은 매력적인 제품과 실질적인 가치가 항상 강력한 고객 수요를 창출한다는 것을 증명한다"며 "세계 최대의 유통업체들은 훌륭한 고객 가치 제안을 바탕으로 수십억 달러 규모의 브랜드를 구축했으며, 우리는 대학 라이선스 분야에서 정확히 이와 동일한 일을 하고 있다"고 밝혔다.
디지털 브랜즈 그룹은 다양한 브랜드를 통해 소비자 직접 판매(D2C) 및 도매 방식으로 다양한 의류를 제공하는 기업이다. 디지털 네이티브 수직 브랜드로 설립된 비즈니스 모델을 기반으로 하며, 고객의 데이터와 구매 이력을 활용해 특정 고객군을 위한 개인화된 타겟 콘텐츠와 룩을 제작하여 고객의 '옷장 점유율(closet share)'을 차지하는 데 집중하고 있다.
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